霍华德·舒尔茨受邀清华大学发表主题演讲

讲中，霍华德·舒尔茨多次提到了一个有些陌生的词汇——“Ubuntu”。舒尔茨提到，南非第一家星巴克门店在约翰内斯堡开业时，有一位当地的伙伴不停地重复这个词，经过了解后才发现，这是一句南非谚语。“如果今天晚上你们要记住我演讲中的一个关键词，我希望你们记住Ubuntu，我之存在，因为有你。” “仁慈、爱、同理心、人文精神，这些词汇也许不常在商学院的教科书里出现，但是这恰恰是我们打造一个长期、持久、繁荣的企业的基石。